Novas políticas de utilização das APIs SmartGo

Prezado cliente, gostaríamos de informar uma atualização importante relacionada as APIs do SmartGo WMS, que poderá afetar a forma como você utiliza nossos serviços.

A partir de 06 de setembro de 2023, implementaremos uma restrição de “Request Limit” em nossas APIs. Essa restrição limitará o número máximo de solicitações (requests) HTTP que um sistema pode fazer em nossas APIs em um determinado período de tempo. O novo limite padrão será de 120 “requests” por minuto.

É importante destacar que, caso o valor de requests HTTP ultrapasse esse limite, o sistema do cliente será penalizado e receberá respostas do tipo “Http 429 – Too Many Requests” para todas as APIs de sua assinatura, até que seja liberado, no próximo minuto. Essa penalidade é necessária para garantir um uso justo e equitativo de nossos recursos e garantir a qualidade do serviço para todos os nossos clientes.

Entendemos que essa mudança pode ter impacto nas suas operações e, por isso, recomendamos que você revise suas integrações e faça os ajustes necessários para se adequar ao novo limite de: “120 requests por minuto” a partir de 06 de setembro de 2023. Isso ajudará a evitar interrupções indesejadas em suas operações e garantirá um uso ininterrupto de nossas APIs.

Estamos comprometidos em fornecer um serviço de alta qualidade aos nossos clientes e agradecemos a sua compreensão e cooperação em relação a essa atualização. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, nossa equipe de suporte técnico estará à disposição para ajudar.

Agradecemos a sua parceria contínua e estamos à disposição para fornecer mais informações em nossos habituais canais de suporte.